印象：

• 回复较慢(8)
• 较没帮助(7)
• 较不负责(5)
• 没有耐心(5)
• 仁心仁德(2)
• 态度较差(2)
• 态度温和(1)
• 热情亲切(1)
• 回复及时(1)
• 经验丰富(1)

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