专病预约预约规则
医院规则:
1)预约周期:2周
2)取消时限:提前一天下午16:00前
医院预约规则
医院规则:
华山医院浦东院区门诊于2018年11月1日起开设上海市医保门诊。
1.华山医院浦东院区实行实名制预约,预约时需提供患者本人真实有效的个人信息,否则预约无效。
2.就诊当日请携带患者有效证件原件:身份证、户口本(限18岁以下)、护照、港澳通行证、台胞证、军官证及有效磁卡(医保卡或自费卡)。
3.预约取消规则:请按原预约途径于就诊当日0:00前取消。现场预约或医生诊间预约的患者可致电021-38719999-1000取消预约;未能按时取消的患者可至医院现场退号。如遇专家停诊,医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。
4.预约限制:为了保证预约的公平性,同一患者、同一专科只能预约一次,未完成就诊前不能再次预约。同一患者一次最多只能预约二个不同科室号源。
5.神经内科年龄限制:14周岁以上。
6.爽约规则:逾预约时段未挂号者,医院预约挂号系统短信告知本次预约作废,并视作爽约一次。患者无故失约(患者未按约定前来挂号就诊且未办理取消预约登记),一律视作爽约,爽约将记录在案,影响个人诚信。半年内累计爽约≥2次,一个月内累计取消预约次数≥6次,将会列入黑名单,半年内不能再次预约。
7.涉外门诊(高级专家门诊)为全自费。
8.医院对于“黄牛”采取零容忍态度坚决打击,一经证实系倒卖号票获得的号源,将视为无效。如您遇到“黄牛”,请拨打“110”报警,协助医院共同完善服务流程的管理。
9.凡完成预约的患者,将视作认同预约挂号的规定,并愿意接受预约挂号相关工作的管理。
10.就诊当日紧急停诊的付费订单,退费需至医院现场窗口退费,过了取消时限,需退费的付费订单,退费需至医院现场窗口退费。
管 **
田 **
常 **
杨 **
王 **